IP-телефония
Современная IP-телефония для компании: единый многоканальный номер, внутренние номера, голосовое меню (IVR), очереди и запись разговоров. Филиалы и удалённые сотрудники общаются бесплатно в одной сети. При звонке клиента открывается его карточка в CRM, вы получаете отчёты по пропущенным вызовам. Можно подключить и существующие аналоговые телефоны.
Что входит в услугу
- ✓Виртуальная и локальная АТС (Asterisk, FreePBX, Yeastar)
- ✓IVR, очереди, сценарии вне рабочего времени
- ✓Запись разговоров и статистика
- ✓Интеграция с CRM (amoCRM, Битрикс24)
- ✓IP-телефоны, гарнитуры, софтфоны
- ✓Подключение филиалов и удалённых сотрудников
IP-телефония объединяет все звонки компании в одну систему: один многоканальный номер, внутренние номера, голосовое меню (IVR), очередь и запись разговоров. Филиалы и удалённые сотрудники общаются бесплатно в одной сети.
Локальная АТС (Asterisk/FreePBX, Yeastar) или облачный вариант — в зависимости от масштаба и требований. Устанавливаются IP-телефоны, гарнитуры и софтфоны для компьютера/телефона; существующие аналоговые телефоны также подключаются через шлюз.
Интеграция с CRM (amoCRM, Битрикс24): при звонке клиента открывается его карточка, пропущенные звонки автоматически становятся задачами, для руководства — статистика и отчёты.
Как мы работаем
- 01
Заявка и консультация
Выясняем задачу, предлагаем предварительное решение и ориентировочный бюджет.
- 02
Осмотр объекта и проект
Выезжаем и делаем замеры, готовим схему размещения камер и оборудования, кабельные трассы и смету.
- 03
Монтаж и запуск
Устанавливаем, настраиваем и тестируем оборудование. Обучаем ваших сотрудников.
- 04
Гарантия и обслуживание
Гарантия на оборудование, договор на обслуживание и поддержка 24/7.
IT-инфраструктура
Другие услуги этого направления
Установка и настройка серверов
Физические и виртуальные серверы, Windows/Linux, бэкапы, мониторинг.
Подробнее →Сетевая инфраструктура (LAN, Wi-Fi)
СКС, коммутаторы, покрытие Wi-Fi, VPN и межсетевые экраны.
Подробнее →IT-аутсорсинг и техподдержка
IT-отдел вашей компании — по абонентской плате, с SLA.
Подробнее →IP-телефония
Выедем на объект и подготовим точную смету.
Укажите тип объекта и примерный объём — с вами свяжется инженер.