IP telefoniya
Kompaniyangiz uchun zamonaviy IP telefoniya: bitta ko‘p kanalli raqam, ichki raqamlar, ovozli menyu (IVR), navbat va qo‘ng‘iroqlarni yozib olish. Filiallar va masofadagi xodimlar bitta tarmoqda bepul gaplashadi. Mijoz qo‘ng‘iroq qilganda CRM’da kartochkasi ochiladi, o‘tkazib yuborilgan qo‘ng‘iroqlar bo‘yicha hisobot olasiz. Mavjud analog telefonlarni ham ulash mumkin.
Xizmatga nimalar kiradi
- ✓Virtual va lokal ATS (Asterisk, FreePBX, Yeastar)
- ✓IVR, navbat, ish vaqtidan tashqari ssenariylar
- ✓Qo‘ng‘iroqlarni yozib olish va statistika
- ✓CRM (amoCRM, Bitrix24) bilan integratsiya
- ✓IP telefonlar, garniturlar, softfonlar
- ✓Filiallar va masofaviy xodimlarni ulash
IP telefoniya kompaniyaning barcha qo‘ng‘iroqlarini bitta tizimga jamlaydi: bitta ko‘p kanalli raqam, ichki raqamlar, ovozli menyu (IVR), navbat va qo‘ng‘iroqlarni yozib olish. Filiallar va masofadagi xodimlar bir tarmoqda bepul gaplashadi.
Lokal ATS (Asterisk/FreePBX, Yeastar) yoki bulutli variant — hajm va talabga qarab. IP telefonlar, garniturlar va kompyuter/telefon uchun softfonlar o‘rnatiladi; mavjud analog telefonlarni ham shlyuz orqali ulash mumkin.
CRM (amoCRM, Bitrix24) bilan integratsiya: mijoz qo‘ng‘iroq qilganda kartochkasi ochiladi, o‘tkazib yuborilgan qo‘ng‘iroqlar avtomatik vazifa bo‘ladi, rahbariyat uchun statistika va hisobotlar.
Ish tartibi
- 01
So‘rov va konsultatsiya
Ehtiyojingizni aniqlaymiz, dastlabki yechim va taxminiy byudjetni taklif qilamiz.
- 02
Ob’ektni o‘rganish va loyiha
Joyga chiqib o‘lchaymiz, kamera va qurilmalar joylashuvi, kabel trassasi va smeta tayyorlanadi.
- 03
Montaj va ishga tushirish
Uskunalarni o‘rnatamiz, sozlaymiz va sinovdan o‘tkazamiz. Xodimlaringizni o‘qitamiz.
- 04
Kafolat va xizmat ko‘rsatish
Uskunaga kafolat, texnik xizmat shartnomasi va 24/7 qo‘llab-quvvatlash.
IT infratuzilma
Shu yo‘nalishdagi boshqa xizmatlar
Server o‘rnatish va sozlash
Fizik va virtual serverlar, Windows/Linux, zaxira nusxa, monitoring.
Batafsil →Tarmoq infratuzilmasi (LAN, Wi-Fi)
Strukturali kabel tizimi, kommutatorlar, Wi-Fi qoplama, VPN va firewall.
Batafsil →IT autsorsing va texnik yordam
Kompaniyangizning IT bo‘limi — abonent to‘lov asosida, SLA bilan.
Batafsil →IP telefoniya
Ob’ektingizga chiqib, aniq smeta tayyorlab beramiz.
Ob’ekt turi va taxminiy hajmni ayting — muhandis siz bilan bog‘lanadi.